我购买的课程想退款退不了
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若教育机构拒绝退款，你可首先向市场监督管理局投诉，寻求行政调解；若调解无果，可根据《中华人民共和国民事诉讼法》提起民事诉讼。在此之前，确保已收集好合同、付款凭证等证据，并明确退费理由及数额。若教育机构失联，可直接准备材料提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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从法律角度看，准备退款相关证据材料时，应包含教育培训合同、付款凭证（如银行转账记录、收据、发票等）、课程宣传资料、与教育机构沟通记录（如聊天记录、邮件等）。同时，详细记录退费理由，如有必要，可请第三方机构出具鉴定报告或证人证言。确保所有材料真实、合法，以便在协商、投诉或诉讼过程中有效维护自己的权益。
电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音 我要请律师）
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